Bất kể bạn đang làm việc trong ngành nghề nào, máy tính đóng một vai trò quan trọng đối với năng suất làm việc của bạn. Và phần lớn, những cải tiến về phần mềm và phần cứng mới được phát hành trong nhiều năm qua đã giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.
Thế nhưng, nếu bạn thường xuyên sử dụng máy tính, thì thỉnh thoảng bạn cũng sẽ gặp phải một vài sự cố kỹ thuật. Thật may, bạn có thể thực hiện các bước để khắc phục sự cố và tiếp tục ngày làm việc của mình. Dưới đây là 11 lỗi máy tính thường gặp và cách bạn có thể khắc phục chúng.
1. Máy tính quá nóng
Máy tính nóng làm chậm toàn bộ hệ thống và dẫn đến sự cố thường xuyên. Ngoài ra, các thành phần của PC cũng có thể bị hỏng vĩnh viễn do tiếp xúc với nhiệt liên tục.
Có hai lý do chính khiến PC của bạn nóng lên. Một là hệ thống làm mát không hoạt động bình thường. Hai là PC đang nóng đến mức hệ thống làm mát của bạn không thể hoạt động được. xử lý nó nữa. Với hai trường hợp, bạn có thể tham khảo một số cách làm máy máy tính như sau:
- Đặt máy tính ở nơi thoáng mát
- Thường xuyên vệ sinh tổng thể máy tính
- Tra keo tản nhiệt cho CPU
- Sử dụng đế tản nhiệt
- Sử dụng quạt tản nhiệt nước
- Tắt máy tính khi không sử dụng
Máy tính quá nóng
2. Cổng USB trên máy tính bị lỗi
Nếu cổng USB của bạn ngừng hoạt động, không nhất thiết là nó bị hỏng. Dưới đây là một số giải pháp có thể khắc phục vấn đề này:
Cách 1. Khởi động lại PC: Khởi động lại PC là giải pháp cho nhiều vấn đề và đó cũng là một giải pháp phổ biến cho vấn đề về cổng USB.
Cách 2. Gỡ cài đặt trình điều khiển cổng USB: Việc gỡ cài đặt trình điều khiển của cổng USB sẽ buộc Windows phải cài đặt lại khi bạn khởi động lại PC. Điều này có thể khắc phục vấn đề. Đây là cách làm:
- Ấn tổ hợp: Window + R và nhập “devmgmt.msc” trong hộp thoại Run để mở Trình quản lý thiết bị (Device Manager)
- Tại đây, mở rộng tùy chọn Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng (Universal Serial Bus controllers)
- Nhấp chuột phải vào mục USB Host Controller và nhấp vào Uninstall.
- Lặp lại tất cả các thao tác này cho tất cả các mục nhập bằng USB Host Controller để gỡ cài đặt trình điều khiển cho tất cả các cổng USB.
- Sau khi xóa, hãy khởi động lại PC và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển và khắc phục mọi sự cố về trình điều khiển.
Cổng USB trên máy tính bị lỗi
3. Vô hiệu hoá chọn lọc USB
USB Selective Suspend là một tính năng tiết kiệm năng lượng của Windows tạm dừng các cổng USB không sử dụng hoặc không hoạt động để tiết kiệm năng lượng. Đôi khi nó có thể ngăn cổng USB hoạt động. Đây là cách vô hiệu hóa nó:
Ấn tổ hợp:
Window + R và nhập “
powercfg.cpl” trong hộp thoại Run để mở.
Tại đây, nhấp vào Thay đổi cài đặt
(Change plan settings) bên cạnh gói hiện tại của bạn, sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao
(Change advanced power settings).
Bây giờ, hãy mở rộng cài đặt USB (USB settings) và tắt cài đặt tạm dừng chọn lọc USB
(disable USB selective suspend setting).
Khởi động lại PC để xem liệu nó có khắc phục được sự cố cổng USB hay không.
*Lưu ý: Tùy chọn này nên được bật nếu bạn muốn tiết kiệm pin. Nếu nó không khắc phục được sự cố cổng USB thì hãy bật lại.
Vô hiệu hoá chọn lọc USB
3. Máy tính bị mất kết nối Wi-Fi
Nếu Wi-Fi của bạn hoạt động tốt nhưng PC của bạn liên tục ngắt kết nối với nó, thì card mạng của PC có thể không nhận được toàn bộ năng lượng. Windows có tùy chọn tiết kiệm năng lượng tích hợp cung cấp ít năng lượng hơn cho card mạng. Bạn cần tắt tính năng này:
Chuyển đến Cài đặt nâng cao (Advanced settings) trong Tùy chọn nguồn (Power Options).
Tại đây, hãy mở rộng Cài đặt bộ điều hợp không dây (Wireless Adaptor Settings) và sau đó mở rộng Chế độ tiết kiệm năng lượng (Power Saving Mode).
Đặt tùy chọn này thành Hiệu suất tối đa (Maximum Performance)
Máy tính bị mất kết nối Wi-Fi
4. Tiếng bíp máy tính
Bo mạch chủ PC đủ thông minh để phát hiện sự cố và phát ra tiếng bíp theo các nhịp điệu khác nhau để cho bạn biết. Đây là một bài viết về ý nghĩa thực sự của việc PC phát ra tiếng bíp nhiều lần.
Nếu PC không khởi động sau tiếng bíp thì bạn thường khó tự giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, mình sẽ liệt kê 2 trong số những sự cố phổ biến nhất gây ra tiếng bíp và may mắn thay, bạn cũng có thể tự giải quyết chúng.
Trường hợp 1: Ram máy tính bị sai lệch vị trí
Một vấn đề gần đây tôi đã xử lý. Nếu RAM bên trong PC của bạn bị lỏng hoặc không đúng chỗ, thì PC của bạn sẽ phát ra tiếng bíp 2-3 lần và hoàn toàn không khởi động được. Giải pháp rất đơn giản, hãy mở PC lên (người dùng máy tính xách tay nên đến trung tâm sửa chữa) và lắp lại RAM. Đây là cách:
- Tháo hoàn toàn RAM ra và làm sạch mọi bụi bẩn bên trong khe cắm bằng tăm bông.
- Bây giờ hãy lắp lại RAM và tạo lực đủ mạnh lên cả hai đầu để đảm bảo nó nằm hoàn toàn bên trong.
- Sau đó, đóng các kẹp và đảm bảo chúng được khóa đúng cách. Ngay cả một thanh RAM hơi lỏng lẻo cũng sẽ không thể hoạt động.
Ram máy tính bị sai lệch vị trí
Trường hợp 2: Phần cứng được thêm gần đây
Một thành phần phần cứng bị hỏng hoặc cài đặt sai cũng có thể dẫn đến tiếng bíp. Tháo mọi thành phần phần cứng mới được thêm vào và xem nó có giải quyết được vấn đề không. Nếu PC hoạt động tốt sau đó, hãy cài đặt PC đúng cách hoặc sửa (hoặc thay thế).
5. Quạt máy tính không hoạt động
Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều quạt trong PC của mình không hoạt động, thì đó có thể là do bụi bẩn bên trong. Bạn sẽ phải mở PC và sử dụng bình khí nén hoặc máy thổi để làm sạch quạt và các bộ phận khác.
Quạt máy tính không hoạt động
Nếu bụi bẩn không phải là vấn đề thì bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng SpeedFan để xem vấn đề là gì. Ứng dụng sẽ cho phép bạn điều khiển các quạt để chúng hoạt động trở lại nhưng bo mạch chủ PC của bạn phải hỗ trợ điều khiển quạt để sử dụng ứng dụng này.
6. Máy tính chỉ sử dụng một phần Ram
Đôi khi PC của bạn có thể không sử dụng một phần RAM. Ví dụ: Bạn có 4GB RAM nhưng PC của bạn chỉ sử dụng 2GB khi bạn kiểm tra từ Trình quản lý tác vụ. Đây thường là sự cố cài đặt Windows.
Lưu ý: Nếu chỉ một vài MB (200-400 MB) RAM không được sử dụng, thì có thể phần cứng PC đang sử dụng RAM và bạn không thể làm gì với nó.
Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản – Windows phải được cấu hình lại để có thể tận dụng tối đa lượng RAM. Đây là cách khắc phục:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập “msconfig” trong hộp thoại Run để mở Cấu hình hệ thống.
- Di chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Tùy chọn nâng cao (Advanced options).
- Bây giờ, hãy đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Bộ nhớ tối đa (Maximum memory) và nhập dung lượng RAM tối đa bạn đã cài đặt (tính bằng MB).
- Nhấp vào OK và khởi động lại PC để nó có hiệu lực.
Máy tính chỉ sử dụng một phần Ram
7. Quạt máy tính chạy quá mức
Quạt PC của bạn chạy tùy theo mức độ nóng của PC. Nhiệt độ càng cao thì quạt chạy càng nhanh. Trường hợp nhiệt độ PC của bạn vẫn ổn (có thể dùng
HWMonitor để kiểm tra) nhưng quạt chạy hết công suất; sau đó bạn sẽ phải điều khiển nó theo cách thủ công.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng
SpeedFan cho mục đích này. Nó sẽ cho bạn biết tốc độ chạy của tất cả các quạt bên trong PC của bạn để bạn có thể quản lý tốc độ của chúng. Đừng lo lắng về khả năng tương thích của ứng dụng, sự cố quạt hoạt động quá mức chỉ xảy ra với bo mạch chủ có thể điều khiển quạt.
Quạt máy tính chạy quá mức
8. Máy tính bị treo khi đang tải hệ điều hành
Nếu PC của bạn chỉ hiển thị logo nhà sản xuất và sau đó gặp sự cố ngay trước khi nó được cho là tải hệ điều hành, thì đó là sự cố với RAM hoặc đĩa cứng. Vì OS không load được thì có thể là RAM hỏng không giữ bootloader được hoặc ổ cứng hư không load được dữ liệu bên trong. Nếu bạn có nhiều khe cắm RAM thì tháo từng khe cắm ra. từng cái một và khởi động PC sẽ giúp tìm ra thủ phạm. Cuối cùng, bạn sẽ phải thay thế RAM hoặc đĩa cứng bị hỏng, tùy theo nguyên nhân nào gây ra sự cố.
Máy tính bị treo khi đang tải hệ điều hành
9. Máy tính không lên nguồn
Nếu PC của bạn hoàn toàn không lên nguồn – thậm chí không có một ánh sáng nào trong đó, thì đó chắc chắn là do nguồn điện có vấn đề.
Người dùng máy tính để bàn: Nếu dây nối dài, ổ cắm điện và các kết nối khác của PC của bạn đang hoạt động tốt, thì vấn đề có thể xảy ra với cáp nguồn của PC. Thay cáp nguồn của màn hình bằng cáp của CPU (nếu bạn không có cáp dự phòng) để xem nó có bật không. Bạn sẽ phải mua cáp nguồn mới nếu cách này khắc phục được sự cố.
Người dùng máy tính xách tay: Tháo pin ra và lắp lại trước khi khởi động máy tính xách tay. Nếu cách này không hiệu quả, hãy tháo pin ra một lần nữa và kết nối cáp sạc với máy tính xách tay. Khởi động PC bằng nguồn sạc và xem nó có hoạt động không. Bạn sẽ phải thay pin nếu nó khắc phục được sự cố.
Máy tính không lên nguồn
10. Ổ cứng máy tính phát ra tiếng động lạ
Nếu bạn nghe thấy tiếng lách cách hoặc tiếng lạo xạo từ ổ cứng, thì có lẽ đã đến lúc bạn nên mua một cái mới. Ổ cứng có tuổi thọ hạn chế và âm thanh lớn là dấu hiệu chính của ổ cứng sắp hỏng. Bạn có thể sử dụng công cụ giám sát ổ cứng CrystalDiskInfo để kiểm tra tình trạng ổ cứng của mình. Công cụ sẽ cho bạn biết tình trạng hiện tại của ổ cứng với các dấu hiệu như "
Good", "
Caution" hoặc "
Bad".
Ổ cứng máy tính phát ra tiếng động lạ
Bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu của mình ngay lập tức và cố gắng lấy một ổ cứng khác trước khi ổ cứng này bị hỏng.
11. Màn hình máy tính đột nhiên chuyển sang màu đen
Nếu màn hình chuyển sang màu đen sau vài giây hiển thị, thì đó có thể là vấn đề lớn với chất lượng màu hoặc điều chỉnh màn hình. Nhấn nút tự động điều chỉnh trên màn hình của bạn để xem nó có khắc phục được không. Nếu không, bạn sẽ phải thay đổi màu hiển thị từ
32 bit thành 16 bit.
Bạn có thể kết nối PC với màn hình khác để điều chỉnh màu từ cài đặt cạc đồ họa của mình. Nhấn tự động điều chỉnh có thể hiển thị màn hình trong vài giây. Bạn có thể tận dụng điều này để điều chỉnh màu sắc trong khi nhấn tự động điều chỉnh.
Màn hình máy tính đột nhiên chuyển sang màu đen
12. Bàn phím máy tính gặp sự cố
Nếu bàn phím của bạn phát ra tiếng ồn và không gõ đúng ký tự thì bàn phím của bạn đang gặp vấn đề. Bạn phải bật các phím chuyển đổi và phím lọc trong cài đặt Windows gây ra sự cố như vậy. Để vô hiệu hoá chúng, bạn làm như sau:
Mở Bảng điều khiển
(Control Panel) và nhấp vào Dễ dàng truy cập
(Ease of Access)
Tại đây bấm vào nút Thay đổi cách bàn phím của bạn hoạt động
(Change how your keyboard works).
Bây giờ hãy bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh
Toggle keys và
Filter Keys để giải quyết vấn đề này.
Bàn phím máy tính gặp sự cố
Kết luận
Nhiều sự cố phần cứng ở trên có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách điều chỉnh cài đặt hoặc sử dụng phần mềm. Tuy nhiên, một trong số chúng chắc chắn sẽ yêu cầu bạn phải đến cửa hàng sửa chữa máy tính. Ít nhất bạn cũng nên biết PC của mình bị lỗi gì để có thể thực hiện các biện pháp phù hợp.